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Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

Última actualización: 26 de enero de 2026

1. Responsable del tratamiento

Lxp-Guides es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma.

Email de contacto: privacy@lxpguides.com

2. Datos que recopilamos

  • Datos de identificación: nombre, email, foto, idioma.
  • Datos de cuenta: credenciales y preferencias.
  • Datos de reservas: fechas, personas, experiencias.
  • Comunicaciones con soporte.

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestionar tu cuenta y perfil.
  • Procesar reservas entre viajeros y guías.
  • Enviar notificaciones y comunicaciones del servicio.
  • Mejorar la plataforma y la experiencia de usuario.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cesión de datos

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para el funcionamiento (hosting, correo, pagos).

6. Derechos del usuario

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificar datos incorrectos.
  • Solicitar la supresión.
  • Limitar u oponerte al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a privacy@lxpguides.com

7. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras exista relación con el usuario y durante los plazos legales exigidos.

8. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad:

Email: privacy@lxpguides.com

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